Algunos de los fallos más comunes que afectan la retención de usuarios en apps incluyen:
- Interfaz sobrecargada y poco clara
- Navegación confusa o sin lógica
- Tiempos de carga lentos
- Formularios complejos o mal adaptados al móvil
- Inconsistencia en el diseño visual
- No pensar en el flujo real del usuario
Hoy los usuarios tienen muy poca paciencia. Si algo no se entiende rápido, no funciona como esperan o no luce profesional… simplemente lo cierran y no vuelven.
¿Qué hace que un diseño UX/UI funcione?
Un buen diseño centrado en el usuario no solo es bonito, sino funcional, accesible y eficiente. Algunos principios clave son:
- Claridad visual: jerarquías claras, uso inteligente del espacio y color.
- Consistencia: diseño coherente entre pantallas.
- Feedback: que el usuario sepa si algo está funcionando o no.
- Fluidez: navegación sin fricciones.
- Diseño mobile-first: pensar primero en pantallas pequeñas.
Según Google, el 61% de los usuarios tiene una mejor opinión de marcas con apps bien diseñadas.
¿Y cómo se soluciona?
Invertir en diseño UX/UI desde el inicio es mucho más rentable que rediseñar luego de perder usuarios. Además, una buena experiencia aumenta la retención, conversión y reputación de tu app.
En Cofana, diseñamos apps centradas en el usuario, no solo en la tecnología. Pensamos en cómo se siente, navega y actúa el usuario real. Porque una app que no conecta… no crece.
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